外食チェーンやコンビニなどで従業員(アルバイト)の不適切な行為を写した動画がネット上に掲載される問題があとを絶たず、社会問題となっております。
大手コンビニの「ファミリーマート」は、従業員が商品をなめる動画
「セブン-イレブン」の従業員が商品のおでんを吐き出す不適切な動画
回転寿司の「くら寿司」のアルバイト店員が、魚をゴミ箱に捨てた後、まな板に戻して調理しようとする動画
バイキングチェーンの「すたみな太郎」で、女性客がジョッキを叩き割ったり、容器に入った焼肉のタレを一気飲みしてグリルに吐くなどした動画
TSUTAYA店員による個人情報を暴露すると脅迫ツイートをした問題
など
このようなことから、企業各社では再発防止に向けて対策の強化に乗り出しております。
当店、便利屋本舗世田谷店(目黒店併設)におきましても、このような問題が起きないよう「従業員教育(事態にたいしては刑事・民事での法的措置を取る説明など)を徹底」するとともに、「業務中のスマホ(SNS)利用の禁止」、「SNS利用に関する誓約書の提出」を行っております。
個人情報保護の徹底といたしまして、「電話での問い合わせ」「メールでのお問い合わせ」情報の対応・管理につきましては、すべて便利屋本舗世田谷店(目黒店)店長の飯島が直接対応し、スタッフまたは、アルバイトがそのお問い合わせを知る事が無いようにしております。
さらに、実際の作業においては、作業内容(遺品整理・事件現場特殊清掃・著名人、YOUTUBER(ユーチューバー)、経営者、芸能人、単身女性、障害のある方、ご年配のお客様)によっては、スタッフまたは、アルバイトの単独作業を行わせない対応をしております。
また、当店、便利屋本舗世田谷店(目黒店併設)に対する嫌がられに対しましても、刑事・民事での法的措置を取らさせて頂きます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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