キャンセル（キャンセル料）につきまして
緊急時のお電話のみでの作業依頼・お見積り訪問後の作業依頼・別途お見積書ご提示後の作業依頼につきまして下記のとおりご案内いたします。
なお、当日のお客様都合による急な日時変更・指定時間の延期・遅延もキャンセル料金を適用させて頂く事がございます。
ご連絡は早めにお願い致します。
キャンセルのご連絡は、原則、お電話で当方に直接お願いいたします。
※お電話以外とは、メール・ＦＡＸ・手紙等となります。
お電話で当方に直接ご連絡頂けなかった場合には、無断キャンセルと判断させて頂きます。
お客様都合による指定時間の変更
当店作業員の現場での待機の場合、1時間毎：1,000円
日時変更の場合、出張料＋昼間：1000円 or 夜間：2,000円
以上の料金を加算させて頂きます。
緊急時のお電話のみでの作業依頼
作業依頼を頂いてから、３０分以内の場合のみ無条件キャンセルをお請けしております。
３０分以降の場合、キャンセル料（音信不通含む）をご請求いたします。
キャンセル料：出張料＋昼間：3,000円 or 夜間：4,000円
例：別途、車両・人員の手配等が発生している場合には、その手配分及び諸経費をご請求する事がございます。
お見積り訪問後の作業依頼
ご予約時間（作業開始時間）の24時間前の場合のみ無条件キャンセルをお請けしております。
例：ご予約時間が11月10日 09：00の場合、１１月９日 09：00までにキャンセルのご連絡をお願いいたします。
24時間以内の場合、キャンセル料をご請求いたします。
キャンセル料：出張料＋昼間：3,000円 or 夜間：4,000円
※別途、車両・人員の手配等が発生している場合には、その手配分及び諸経費をご請求する事がございます。
別途お見積書ご提示後の作業依頼
お見積書をご提示の場合、御見積書の特記事項記載欄をご覧ください。
例：別途、車両・人員の手配等が発生している場合には、その手配分及び諸経費をご請求する事がございます。
無断キャンセル等の場合
ご連絡なしのキャンセル（連絡が取れない・音信不通・所在が不明となったなど）の場合には、法的手段（営業妨害等）を含む形での対応をいたします。
その際には、キャンセル料＋迷惑料をご請求いたします。
お客様都合の待機（待機料金）につきまして
お約束時間（作業開始時間）に、お客様都合により待機が発生した場合には、下記のとおり【待機料金】をご請求いたしております。
ご承知置き頂きますようお願い申し上げます。
例①：寝坊して予定（待ち合わせ）時間に間に合わない場合
例②：お約束時間を間違えていた場合
例③：お約束時間になっても、お客様と連絡が取れない場合
以上の様に、当方が現場で待機する必要があった場合に適用させて頂きます。
連絡が取れた状況での30分以内の待機の場合
別途料金はご請求する事はございません。
連絡が取れた状況での30分以上の待機の場合
お約束時間から1時間以内の場合：1,000円
以後30分毎：500円
連絡が取れない状況での30分以上の待機の場合
【無断キャンセル等の場合】を適用いたします。
ご連絡なしのキャンセル（連絡が取れない・音信不通・所在が不明となったなど）の場合には、法的手段（営業妨害等）を含む形での対応をいたします。
その際には、キャンセル料＋迷惑料をご請求いたします。
全てのサービスメニューはこちらをご覧ください。
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