フリマアプリのメルカリは、不正行為の疑いがあるとして154万8460件（前年比86％増）だったと発表しました。
AI（人工知能）を活用した検知システムを強化したことなどで不正が疑われる利用者を効率的に特定出来るようになり件数が増加したとの事です。
検知システムは、AIが取引の記録や画像といった膨大なデータを学習・分析し、不審なアカウントを見つけて利用を制限する仕組みで、月間23000万人のメルカリ利用者がいる中で、返品を装って別の商品にすり替えたり、偽ブランド品を出品したりとた正規品と認識できないお商品や使用期限の過ぎた商品などを取引禁止にしているとの事です。
メルカリの不正利用者の「徹底的な排除」内容
- 本人確認の強化によって、本人確認済のお客さまによる取引割合が78%に増加
- ログイン時のFIDO・パスキー認証を推進し、登録者数が1,178万人に増加
- 不正利用の未然防止のためAIを活用した不正監視を強化し、2025年下半期で約76万件の不正アカウントを利用制限
- 出品者が「出品時にあんしん鑑定を利用可能に設定した商品数」は前年同期比で約3.2倍に増加
- AIを活用した監視・対応を通じ、2025年下半期には約5,654万商品を規約違反として削除
メルカリの新たな安心安全への取り組み方針
安心安全なマーケットプレイスの実現に向けた新方針として、不正利用者の「徹底的な排除」とお客さまの「徹底的な救済」を目指し、以下の取り組みを実施いたします。
不正利用者の「徹底的な排除」
これまで進めてきた不正利用の未然防止に留まらず、不正利用者を徹底的に排除します。
・AI技術を活用した不正監視の強化
不正利用手口の多様化・巧妙化に対応するため、AIに疑わしい行為を学習させ不正のリスクをスコア化し、不正利用者を特定します。特定した不正利用者に対しては、アカウントの利用制限、刑事事件化、民事訴訟、その他手段による責任追及（損害賠償請求・不当利得返還請求等）などの対応を強化します。
・「メルカリ鑑定センター」の設立
メルカリ内での偽ブランド品を撲滅するため、「メルカリ鑑定センター」を設立し、鑑定可能な対象商品を拡大するとともに、鑑定不備発生時の商品の買取や、対象商品の鑑定義務化（稼働開始後順次）も検討します。（2025年9月稼働予定）
お客さまの「徹底的な救済」
万が一、正しくご利用いただいているお客さまがトラブルに遭われた場合には、より速やかにサポートを行い、お客さまを徹底的に救済していきます。
・「全額補償サポートプログラム」の開始（2025年7月開始予定）
万が一、正しくご利用いただいているお客さまがトラブルに遭われた場合でも、購入代金や販売利益の全額を補償することを明確化し、手厚いサポートを通じて速やかにご不安を解消できるよう取り組みます。補償を受けるためのガイドラインを公開し、トラブル発生から補償対応までを迅速に行うことで、お客さまの不安を早期に解消します。
メルカリ公式サイト「安心・安全の取り組みに関する透明性レポート 2025年下半期版」を公開
https://about.mercari.com/press/news/articles/20260227_transparencyreport/
メルカリ公式サイト【禁止されている出品物 】
https://help.jp.mercari.com/guide/articles/259/
メルカリで売れない期限切れの食料品・化粧品・洗剤・スプレー缶・カセットコンロ用ガスコンロ（ガス缶）・中身の入っている缶ビンペットボトル・缶詰・生ごみ・可燃ゴミ・不燃ゴミ・粗大ゴミ回収致します。
便利屋本舗世田谷店では、ゴミの片付け・不用品粗大ゴミ回収・オゾン脱臭・動物の死骸回収・害虫駆除・消毒洗浄クリーニング・お部屋の片付け・ゴミ出し・荷物運搬・お庭のお手入れの手伝いをお請けしております。
便利屋本舗世田谷店は、年中無休で休まず営業いたします。深夜・早朝もお請け致します。
有限会社便利屋本舗世田谷店では、
家具の組立・お部屋の片付け・整理整頓・家具の移動・力仕事
ゴミ屋敷・空き家の粗大ごみ・不用品片付け回収処分
ハウスクリーニング・腐敗した冷蔵庫回収・害虫駆除
お庭の草むしり・剪定、枝木の伐採
ワンルームの引越、遺品整理、事件現場（孤独死、自殺）の清掃・オゾン消臭
ゴキブリ退治、汚物回収、動物の死骸処理まで
お請けしております。
暮らしの困っに、お気軽にご相談ください。
TEL：0120-188-939
腐敗冷蔵庫回収：中身が腐った冷蔵庫の処分・冷蔵庫中身まるごと回収
ゴキブリ駆除（害虫駆除）…蛾・カエル・ヤモリ・セミ（蝉）・クモなどの昆虫・爬虫類の駆除・退治
動物死骸・動物死体回収(猫・鳥・鳩・ねずみ・ハクビシンなど)＆動物死体処理・消毒洗浄クリーニング
鳩の糞清掃・鳩の巣撤去・鳩よけネット取付 《ベランダクリーニング》
動物(猫・鳥・鳩・ねずみなど)の死骸にお困りではございませんか？
ご自宅や店舗・マンションのお庭やガレージ・ベランダ・天井裏・床下・駐車場などでの動物(猫・ねずみ・鳩など)の死体回収・処理致します。消毒洗浄クリーニング・オゾン脱臭も専門プロマイスターが対応いたします。
こんな事ございませんか？
- 店舗天井裏にネズミの死骸が!!
- 自宅前の道路に車に引かれた猫の死骸が!!
- 自宅倉庫裏に猫の死骸が!!
- ベランダに鳩の死骸が!!
- 気付いたら”干からびた猫の死骸”が!!
- 作業現場の床下に猫の死骸が!!
回収だけでなく、状況・ご依頼内容（ご予算）により
- 回収場所の清掃
- 消毒、クリーニング
- 害虫駆除
- 室内のオゾン脱臭・除菌作業
もお請け致します。
生きている動物の保護・捕獲は行っておりません。お困りの際は、動物愛護相談センターへご相談下さい。
他にも、暮らしの困ったを解決するお手伝いをさせて頂いております。
- ゴミ屋敷・空き家の粗大ごみ片付け・不用品回収
- お庭の草むしり・剪定
- 腐敗冷蔵庫回収・生ごみ回収・汚物回収
- 家具の組立・便座の交換・排水管の詰まり除去
- ワンルームの引越・軽貨物・配送代行・買物代行
- 遺品整理・生前整理
- 在宅・安否確認サービス
- お墓のお手入れ・墓参り代行
- 事件現場（孤独死、自殺）の清掃・オゾン脱臭除菌
- ハウスクリーニング・エアコンクリーニング・高圧洗浄
- 缶詰（食品・缶詰・ビン詰・調味料）・ビン・ペットボトル（飲料）の回収処分
- カセットコンロ用ガスボンベ・スプレー缶・塗料缶・化粧品・ライター・オイルの回収処分
- 動物死骸・遺骸回収(猫・鳥・鳩・ねずみ・ハクビシンなど)＆動物死体回収・消毒洗浄クリーニング
- 鳩の糞で汚れたベランダクリーニング・鳩よけネットの取付
- ゴキブリ退治、害虫駆除
世田谷区、目黒区以外でも喜んででお伺いいたします。
便利屋本舗世田谷店は便利屋ですが、事件物件（孤独死・孤立死・自殺）専門の清掃業者でもございます。
事件現場（孤立死・自殺）事故物件特殊清掃サービス 《ワンルーム・アパート・マンション》・室内異臭消臭：オゾン脱臭・除菌サービス（脱臭・除菌マイスター在籍） 《日本除菌脱臭サービス協会加盟》
アパート・賃貸マンション・ワンルームマンションでの事件現場特殊清掃、脱臭・除菌・ハウスクリーニング・供養代行・遺品整理・家財整理・不用品処分・荷物の運搬 まで専門知識を持った【認定事件現場特殊清掃士】【認定遺品整理士】【認定脱臭マイスター】が安心・便利なお助けマンとして臨機応変な対応でお請けいたします。
脱臭マイスター（日本除菌脱臭サービス協会）の 店長 飯島 が責任をもってお請け致します。
・一般社団法人【日本除菌脱臭サービス協会】加盟事業者・認定脱臭マイスター
・認定遺品整理士所属・遺品整理優良事業所
・認定事故現場特殊清掃士所属
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