東京都：新型コロナウイルス感染症に関する電話相談窓口を一元化へ…「東京都新型コロナ相談センター」0120-670-440【24時間365日受付】

令和5年5月8日以降、新型コロナウイルス感染症の5類感染症移行に伴い、東京都は新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口を一括で受け付ける電話窓口が一元化されました。

今まで、「東京都発熱相談センター」や「東京都自宅療養者フォローアップセンター」「自宅療養サポートセンター」が個別に対応しておりましたが、今後は、「東京都新型コロナ相談センター」が対応するとの事です。

5類感染症へ移行しても、まだまだ新型コロナに対する不安のある方はたくさんいるかと思います。

「東京都新型コロナ相談センター」では、かかりつけ医いない人やの医療機関の紹介や自宅療養中の健康不安に対する相談などに24時間・365日受け付けるとの事です。

相談したい事がある方は、是非、ご相談してみてください。

東京都新型コロナ相談センター

電話番号：0120-670-440
※お問い合わせの際は、電話番号を十分にお確かめのうえ、お掛けくださいますようお願いいたします。

聴覚に障害のある方等電話での相談が難しい方の本センターへの相談方法については、以下のページをご覧ください。

https://www.fukushihoken.metro.tokyo.lg.jp/iryo/kansen/corona_portal/soudan/coronasodanfax.html

・対応時間：24時間、土日祝日を含む毎日
・対応言語：日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、ミャンマー語、
　　　　　　　　タイ語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語

　　ア　一般相談
　　　　新型コロナウイルス感染症に関して不安を抱える方からの相談に対応します。
　　イ　医療機関の案内
　　　　発熱等の症状があり、かかりつけ医のいない方に、医療機関をご案内します。
　　ウ　自宅療養者からの健康相談
　　　　自宅療養している新型コロナウイルス陽性者からの体調に関する相談等に対応します。